자동차를 온라인 쇼핑하듯 구매한다고?
캐스퍼 전기차 온라인 구매 서비스 구축
전기차 모델 출시를 앞두고, 기존 캐스퍼 온라인 구매 플랫폼에 전기차 특화 기능과 복잡한 행정·보조금 절차를 통합한 전기차 전용 온라인 구매 서비스 구축이 요구되었습니다. 단순한 차량 구매를 넘어, 전기차 구매 전 과정에서 발생하는 정보 탐색과 행정 절차의 부담을 온라인 환경에서 최소화하는 것이 핵심 과제였습니다.
전기차 계약·보조금·결제를 연결한 EV 원스톱 커머스
- 견적 → 계약 → 보조금 신청/결제까지 100% 온라인 구매 프로세스 구축
- 지자체별 보조금 공고 조회 및 신청까지 캐스퍼 온라인 내 원스톱 제공
- 전기차 구매 경험을 통합하는 전기차 구매 허브 역할 강화
복잡한 전기차 구매의 모든 과정을 통합하는 하나의 온라인 플랫폼
아이파트너즈는 캐스퍼 웹사이트에 EV 구매 프로세스를 새롭게 추가하며, 소비자가 보다 쉽고 직관적으로 차량 견적, 결제까지 완료할 수 있는 통합 구매 시스템을 구축했습니다. 또한 지자체 별 전기차 보조금 정보를 거주 지역 및 조건에 따라 자동으로 반영되도록 개발하여, 별도의 정보 탐색 없이도 정확한 구매가를 즉시 확인하고 구매 결정을 내릴 수 있도록 고도화 하였습니다.
초기 탐색 단계에서 전기차에 대한 이해도와 신뢰도 강화
- 전기차 주행 조건에 따른 주행 가능 거리 계산기를 제공하여, 실제 운행 환경을 기준으로 주행 거리를 조회 가능하도록 하였습니다.
- 디지털 쇼룸(3D Configurator)을 통해 모델링 영상과 핵심 USP를 시각적으로 제공하여, 구매 차량에 대한 이해도를 높였습니다.
- 구매 절차부터 세제 혜택까지 전기차 구매 정보를 한눈에 제공하여, 정보 탐색 부담을 줄이고 빠른 의사결정을 지원하였습니다.
전기차 온라인 구매, 얼마나 편리해졌을까?
국내 최초 전기차 전용 온라인 구매 프로세스를 구축하여 보조금 및 행정 절차를 디지털화하고, 고객의 구매 편의성과 정보 탐색 효율을 유의미하게 개선했습니다. 또한 고객·운영·영업 데이터를 통합 관리할 수 있는 기반을 마련해 운영 효율을 높이고, 온라인 구매 경험 강화를 통해 캐스퍼 전기차의 시장 경쟁력 확대에 기여했습니다.
온라인 구매 편의성 강화
언제든 매장 방문 없이도 가능한 편리한 온라인 구매 경험 제공
사용자 맞춤 견적 제공
개인별 조건·보조금을 반영한 실구매가 견적 및 결제 진행
보조금 절차 부담 감소
보조금 계산 및 신청 행정절차를 온라인에 최적화하여 구매 전환율 개선
“구매절차가 생각보다 어렵지 않아서 안내해주는 대로 차근차근 따라가다 보니 어느새 내 차가 도착해 있었어요.” “전기차 보조금도 바로 적용할 수 있고, 인터넷으로 척척 주문하니까 너무 신기하네요.”
캐스퍼 EV 구매 고객
자동차 구매를 새롭게 정의하다
- EV 시장에서도 온라인 구매의 편의성이 중요한 요소
- 사용자 맞춤형 견적 시스템이 구매 결정에 긍정적인 효과
- 보조금 계산, 신청 행정절차 자동화하여 구매 진입 장벽을 최소화 함
디지털 기술을 활용한 자동차 구매는 이제 새로운 표준이 되어가고 있습니다. 소비자들은 더 이상 복잡한 절차를 거치지 않고, 핵심 정보를 직관적으로 확인하고 즉시 의사결정을 내릴 수 있는 환경을 기대합니다. 특히, 사용자 조건을 반영한 맞춤형 견적 시스템과 자동 보조금 계산 기능은 소비자의 구매 결정을 더욱 쉽게 만들었으며, 이를 통해 구매 전환율을 극대화할 수 있었습니다. 앞으로 자동차 구매는 더욱 디지털 중심으로 고도화할 것이며, 아이파트너즈는 이러한 변화 흐름 속에서 사용자 경험과 기술을 결합한 최적의 디지털 구매 환경을 지속적으로 설계해 나갈 것입니다.
